Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Ao entrar em contato com a Gummy ou baixar algum de nossos materiais, você nos confia algumas informações sobre você. Fique tranquilo, nós nos comprometemos a manter essa confiança.

Para ajudar a entender o que é cada ponto e termo, criamos o seguinte glossário:

• Bases legais: são as hipóteses para que o tratamento de dados pessoais seja justificado, de acordo com a LGPD.
• Dados pessoais: são todas as informações relacionadas a você, tanto aquelas informações que rapidamente permitem a sua identificação (como nome, e-mail ou identidade), como aquelas que indiretamente permitem a sua identificação (como endereço e protocolo IP).
• Tratamento de dados pessoais: sempre que utilizamos essa expressão e suas variações, estamos nos referindo a toda e qualquer ação que pode ser realizada com os seus dados pessoais (por exemplo: coleta, processamento, difusão, acesso, armazenamento, entre outros).
• Finalidade: é o propósito para o qual utilizamos os seus dados pessoais; o objetivo da coleta e do tratamento dos dados pessoais.
• LGPD: sigla da Lei Geral de Proteção de Dados – legislação que orienta e conduz todas as nossas ações enquanto tratamos de seus dados pessoais.

Quando coletamos seus dados pessoais? A coleta dos seus dados pessoais ocorrerá sempre que você os fornecer de maneira voluntária (ex: para recebimento de materiais, ebooks, solicitação de demonstração de alguma solução, para recebimento de materiais exclusivos etc.), bem como quando interagir com os serviços disponibilizados. 

Uma nota importante: essa política não se aplica a serviços que não controlamos, mesmo que relacionados a nosso website e demais páginas. 

Recomendamos fortemente que você leia esta política por completo. Dessa maneira, você estará ciente do porquê e para que utilizamos os seus dados pessoais.

A ACEITAÇÃO DA NOSSA POLÍTICA SERÁ FEITA QUANDO VOCÊ ACESSAR OU UTILIZAR AS FUNCIONALIDADES DO NOSSO SITE E SEUS SERVIÇOS. ISSO INDICARÁ QUE VOCÊ ESTÁ CIENTE E EM TOTAL ACORDO COM A FORMA COMO UTILIZAREMOS AS SUAS INFORMAÇÕES E SEUS DADOS.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

• Como a Gummy usa as informações coletadas;
• Como, quando e com quem a Gummy compartilha suas informações;
• Como a Gummy protege as suas informações;
• Atualizações desta política de privacidade;
• Como entrar em contato.

Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a este Política, entre em contato conosco através do e-mail dpo@gummy.digital.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Ao utilizar certos recursos do nosso site, você pode nos fornecer informações como captura de nome, e-mail e interesses para ações de marketing. Além de dados de análise (mapas de calor e comportamento do usuário na página) e de remarketing.

Informações geradas quando você usa nossos serviços.

• Registros de acesso: nós coletamos automaticamente o registros de acesso em nosso site, que incluem o endereço de IP, com data e hora, utilizado para acessar a Gummy. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
• Dados de uso: Nós coletamos informações sobre suas interações na Gummy, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns, trackings dentro da página e outras ações.
• Características do equipamento: Como a maioria das aplicações, para funcionar a Gummy coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal da internet e bateria.
• Comunicação com a Gummy: Quando você se comunica com a Gummy, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativo e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: lembrar preferências e configurações do usuário, entender os comportamentos e interesses do usuário.
• Preenchimento de formulários: Conforme o usuário preencher formulários de contato disponibilizados no website da Gummy, serão tratados dados pessoais como Nome, Cargo, Telefone e E-mail para que a Gummy possa entrar em contato com o lead/usuário.
• Envio de Newsletter: Caso o usuário se interesse pela assinatura de newsletter da Gummy, os dados (Nome e E-mail) serão utilizados para envio dos e-mails, além de campanhas e materiais ricos.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa acessar nosso site de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

• Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você tiver interesse;
• Analytics, e-mail marketing e remarketing em plataformas de anúncio (como Google Ads, Facebook Ads, etc.);
• Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
• Cumprir as obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpra com essa prerrogativa será feito mediante autorização prévia.

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades definidas, salvo se houver outra razão para sua manutenção, como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos da Involves.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Terminado o prazo de manutenção e necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Para realizar essa sua solicitação de exclusão, pedimos para que entre em contato com: dpo@gummy.digital

COMPARTILHAMENTO OU DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados são de nosso uso exclusivo para as finalidades informadas e, portanto, não serão vendidos a terceiros.

No entanto, podemos compartilhar seus dados pessoais sempre que tal ação for necessária para:

Conformidade legal. Compreendendo (i) processos e requisições judiciais e/ou administrativas; (ii) exercício regular de direitos ou defesa em processos judiciais; ou (iii) conforme requerido por lei;

Prestação de Serviços por Terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos fornecedores e parceiros comerciais, com quem firmamos obrigações contratuais de segurança e confidencialidade. Os fornecedores incluem empresas de hospedagem de dados e servidores; ferramentas de publicidade, marketing e empresas de pesquisa, por exemplo.

Podemos vir a utilizar para fins de analytics, com a finalidade de a Gummy compreender como os usuários interagem com o Site. Estes Dados Pessoais não identificam ou tornam identificáveis os indivíduos a eles relacionados e, são usados exclusivamente para compreender melhor como é a utilização do Site, a fim de melhorar os produtos e serviços oferecidos e melhorar a experiência do usuário.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Gummy empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos seus dados. Portanto, tudo o que disponibilizamos é desenvolvido com recursos de segurança, buscando proteger continuamente suas informações.

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico são completamente seguros. Por isso, embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Assim, além das proteções que a Gummy aplica, é importante que você tenha um comportamento seguro, identificando e evitando situações que possam ameaçar a segurança dos seus dados e de nossos produtos e serviços. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, é essencial que entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ou do endereço de e-mail dpo@gummy.digital.

PROTEÇÃO DA PRIVACIDADE DE MENORES

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e está ciente de que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

ATUALIZAÇÕES

Nos reservamos o direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer aos nossos usuários cada vez mais segurança e conveniência. Recomenda-se que você revise esta Política periodicamente para quaisquer alterações.  

Para facilitar, sempre indicaremos no fim do documento a data da última atualização, e se alterações substanciais forem feitas, notificaremos você sobre tais alterações antes que entrem em vigor.  

Certifique-se, pois, de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.

Ao continuar a acessar ou usar nossos serviços após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.  

COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Estaremos sempre à disposição para atendê-lo. Se você desejar obter mais informações, ou caso tenha restado alguma dúvida sobre essa Política, por favor, entre em contato conosco:

E-mail: dpo@gummy.digital 

DPO: Data Guide Consultoria e Soluções em Proteção de Dados Ltda